Возврат денег за путевку: основания и порядок составления претензии

Свой отпуск многие планируют заранее, подбирая оптимальный во всех отношениях вариант. Но иногда случается так, что долгожданный отпуск отменяется, а деньги за турпутевку уже уплачены. Как правильно поступить туристу в этой ситуации, в каком порядке осуществляется возврат денег за путевку, расскажем далее. Какое законодательство защищает потребителей-туристов На всех граждан-потребителей независимо от вида приобретаемого товара или …

Возврат денег за путевку: основания и порядок составления претензии Читать полностью »

Возврат в Эйвон: условия и основания для подачи претензии

Ты получила посылку с долгожданным заказом. Изучила покупки и поняла, что один из продуктов не подходит или поврежден. Такие проблемы иногда возникают у прямых покупателей и представителей Avon. В статье я отвечу на часто задаваемые вопросы новичков после регистрации: Можно ли в Эйвон сделать возврат? Где взять форму или бланк? Куда отправлять некачественную продукцию? Также …

Возврат в Эйвон: условия и основания для подачи претензии Читать полностью »

Возврат одежды в магазин по закону о защите прав потребителей

Покупая одежду, люди зачастую уделяют больше внимания её внешнему виду, чем удобству и функциональности. И лишь после выясняется, что носить её подчас просто невозможно – велика или мала, либо совершенно не идёт по фасону. У многих людей одежда, приобретённая под действием сиюминутного порыва, остаётся пылиться в шифоньере. Но на деле её можно вернуть обратно или …

Возврат одежды в магазин по закону о защите прав потребителей Читать полностью »

Возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей: как вернуть вещи продавцу и можно ли обойти закон

Пункты действующего законодательства Российской Федерации обмен и возврат нижнего белья не предусматривают. Как обойти закон и вернуть подобную вещь в магазин? Можно ли произвести обмен белья, имеющего явный дефект или производственный брак? Подробнее об этом в статье. Реально ли вернуть нижнее белье в магазин Данный вопрос регулируется ФЗ «О защите прав потребителей», который запрещает возврат …

Возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей: как вернуть вещи продавцу и можно ли обойти закон Читать полностью »

Возврат матраса надлежащего качества: основания и порядок подачи претензии

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат матраса обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и …

Возврат матраса надлежащего качества: основания и порядок подачи претензии Читать полностью »