Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Сотрудник ГИБДД – представитель власти. Именно поэтому его нарушение может более пагубно сказаться на последствиях для обычных граждан-водителей. И это значит, что такие нарушения должны быть вовремя пресечены.

Вот только куда жаловаться на инспекторов ДПС и любых сотрудников полиции, и, главное, как правильно это делать, знают далеко не все.

На самом деле, есть целых 4 органа, куда следует отправить жалобу, но все они при неправильных действиях могут спустить эту жалобу до уровня руководства отделения ГАИ по месту нарушения.

На что жаловаться?

  • Нарушений у инспекторов может быть достаточно много, а совершаться они – часто. Среди них можно выделить 2 основные категории:
  • Вне зависимости от того, что именно нарушил инспектор ДПС, порядок подачи жалобы на него одинаков.
  • Среди наиболее распространённых нарушений сотрудников можно выделить следующие:

Как и кто наказывает сотрудников ГИБДД?

Есть аж несколько органов, уполномоченных контролировать работу Госавтоинспекции. К ним относятся:

  • непосредственный начальник инспектора ДПС в рамках отделения ГИБДД – чаще всего именно он и рассматривает жалобы водителей на нарушения сотрудника,
  • Управление собственной безопасностью при МВД (УСБ),
  • прокуратура,
  • Следственный комитет (СК) РФ.

Все эти ступени контролирующих органов и должностных лиц уполномочены рассматривать любые нарушения инспекторов, кроме Следственного комитета, который рассматривает дела, имеющие состав уголовного преступления инспектора.

Есть также неподтверждённое мнение о том, что поданная жалоба в случае привлечения сотрудника МВД к дисциплинарной ответственности, ложится в личное дело последнего.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Куда и как можно пожаловаться?

Соответственно списку, подать жалобу на нарушения сотрудника ГИБДД в 2020 году можно только в 3 инстанции – Следственный комитет исключаем из перечня, потому что при наличии подозрения в деянии, преследуемым Уголовном кодексом, при подаче жалобы в прокуратуру та сама имеет полномочия инициировать возбуждение уголовного дела и передать его соответствующим органам для рассмотрения.

Но 4-я инстанция всё же добавляется – это приёмная Президента России. При направлении жалобы на инспектора ДПС сюда, как правило, её эффективность превыше всего.

Здесь сразу придётся сообщить о плохих новостях: в большинстве случаев все инстанции выше подразделения ГИБДД, в котором служит сотрудник, спустят жалобу его начальству: как прокуратура, так и УСБ и приёмная Президента.

Чтобы уменьшить шанс этого, лучше всего написать заявления на бумаге и лично отвезти в каждую инстанцию.

В самом заявлении важно при этом указать всех адресатов одновременно, чтобы другие инстанции видели, что вы уже написали всем, и не спустили жалобу «вниз».

Бланк жалобы

Это актуально только для письменной бумажной жалобы, и его даже нет смысла приводить, но мы всё же это сделаем. Фактически необходимо указать:

  • куда вы направляете жалобу на сотрудника ГИБДД (помните, все инстанции сразу в каждом экземпляре),
  • от кого, в том числе ваши контакты,
  • заголовок заявления,
  • суть жалобы: в какие дату и время в каком месте при каких обстоятельствах что произошло,
  • ваши требования – лучше всего указать конкретные нарушения и потребовать проверить и привлечь сотрудника к дисциплинарной и административной ответственности, а также проверить наличие состава уголовного деяния – так будет правильнее всего.

Вы можете сохранить правильные бланки жалобы для подачи во все эти инстанции в письменном виде.

Итак, давайте теперь по порядку рассмотрим направления обращения, как это сделать, и по каким адресатам можно пожаловаться на действия ГИБДД на официальных сайтах онлайн!

Начальству инспектора (онлайн и в бумажном виде)

Просто правильно заполните, распечатайте в 2 экземплярах, подпишитесь и отвезите заполненный бланк жалобы в отделение ГИБДД по месту совершения правонарушения (и там, где служит сотрудник ГАИ).

Подайте один экземпляр жалобы в окошко и попросите поставить штамп на втором экземпляре либо запишите входящий номер жалобы.

Аналогичным способом можно подать бумажные жалобы во все инстанции, перечисленные ниже.

Онлайн

Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел подачи обращений. Прочитайте предупреждение и далее внизу страницы отметьте галочку об ознакомлении с правилами и подавайте обращение.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

В результате откроется форма подачи обращения. Увы, но скопировать и вставить текст из образца и бланка выше не получится – функция отключена на сайте. О том, как её снова включить.

Далее заполните поэтапно форму:

  1. выберите регион и подразделение, в котором служит инспектор ДПС, на которого жалуетесь, должность и ФИО вводить не нужно,
  2. полностью заполните свои ФИО и укажите как электронный, так и почтовый адрес и телефон,
  3. теперь приступайте к главному – тексту обращения, где сформулируйте свои мысли по образцу, описанному выше, и приведённым бланкам жалобы.

Обратите внимание, что анонимная жалоба на сотрудника ГИБДД не будет рассмотрена в любом случае.

Срок рассмотрения жалобы составляет в общей сложности 33 дня: 3 дня на приём обращения и ещё 30 – непосредственно на рассмотрение.

В прокуратуру

Для подачи бумажной жалобы в прокуратуру нужно выполнить все те же действия, что и в ГИБДД, только адрес, куда вы направитесь с жалобой, будет отличаться.

Для онлайн-подачи заявления на нарушившего инспектора ГАИ перейдите на сайт Генпрокуратуры РФ и выберите в раскрывающемся списке ниже ваш регион.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

В результате вас переадресует на региональный сайт прокуратуры. Либо сразу перейдите на сайт прокуратуры Москвы, если нарушение совершено в столице.

  1. Далее внизу отметьте галочку о согласии на обработку персональных данных и нажмите кнопку о получении ответа в письменной форме.
  2. На открывшейся странице выберите из выпадающего списка район, где совершено нарушение, а в теме обращения выберите прокурора вашего региона:Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать
  3. Затем всё должно быть понятно: контактные данные, суть обращения, прикреплённые файлы (сканы или фото прилагаемых документов).

В Управление собственной безопасности

Для обжалования действий сотрудника ГИБДД в УСБ нужно будет перейти на страницу интернет-обращений службы МВД России.

На странице найдите среди инстанций Главное управление собственной безопасности.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Далее «Продолжить», ознакомьтесь с текстом на открывшейся странице, отметьте галочку «С информацией ознакомлен(а)» и подавайте заявление. В открывшейся форме поля «кому» и «куда адресовано», заполнять не нужно.

В интернет-приёмную Президента

Здесь всё аналогично предыдущим вариантам – перейдите на сайт обращения, прочитайте текст, кликните «Написать письмо» и заполните форму. Обратите внимание, среди вариантов адресата обращения необходимо выбрать «В администрацию Президента РФ».

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника

Они регулируются Федеральным законом «О порядке обращения гражданам в госорганы». Согласно этому ФЗ, срок рассмотрения граждан электронных обращений составляет 30 дней с даты принятия к рассмотрению заявления. Но между датой отправки жалобы и принятием к рассмотрению также есть свой срок – 3 дня. Итого общий период составляет 33 дня.

Но следует иметь в виду, что в исключительных случаях (законодательство 2020 года, при этом, не уточняет, какие случаи считать исключительными) срок рассмотрения может быть продлён соответствующим должностным лицом-адресатом ещё на 30 дней.

Если по результату пришла «отписка»

Очень часто бывает, как мы уже писали выше, что в ответ на жалобу на сотрудника ДПС приходит типичная отписка в стиле «меры приняты в соответствии с действующим на 2020 год законодательством». Вот так выглядит наиболее «образцовая» отписка:

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

А иногда заявление может и вовсе потеряться… Ведь доказать факт отправки бывает сложно:

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

В первом случае ничего не мешает обжаловать такую отписку тем же адресатам, указанным выше, кроме начальника ГИБДД, который и прислал её. Но и в этом случае успех не гарантирован – очень часто вышестоящие службы «спускают» жалобу снова тому же инспектору, а тот снова даёт такой же ответ-отписку.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: куда подавать

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Полномочия сотрудников ГИБДД

Прежде чем приступить к написанию жалобы, необходимо знать об основных полномочиях инспектора ДПС:

  • Сотрудник ГИБДД может попросить передать в руки документы на транспортное средство и водительские права.
  • Инспектор патрульно-постовой службы вправе остановить автомобиль в любом месте. Правда, имеются места, оговоренные законом, в которых остановка запрещена либо нежелательна.
  • Еще гаишник имеет право попросить шофера выйти из салона машины или открыть багажник. Но к такой норме тоже есть оговорки, согласно которым подобные действия разрешается выполнять в случае особых обстоятельств: подозрении на технические проблемы в транспорте или алкогольное опьянение водителя. В действительности, закон перечисляет обстоятельства, возникающие лишь в результате субъективной оценки сотрудника ДПС, поэтому жаловаться в такой ситуации на адекватность гаишника нет смысла.
  • Работник Госавтоинспекции может лишить шофера водительского удостоверения, если он находится в пьяном состоянии.
  • Более того, гаишник имеет право составить на водителя протокол о нарушении ПДД, и даже вынести решение о привлечении его к административной ответственности.

Когда инспектор дорожно-патрульной службы соблюдает все перечисленные правила и не нарушает закон, то все жалобы в его сторону будут неэффективны. Вдобавок за клевету на сотрудника ГИБДД последует наказание.

Поводы для жалоб

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подаватьПодавать претензию на гаишника необходимо, только если он вынес соответствующее постановление и составил протокол, а водитель с подобным решением не согласен. В этой ситуации ее рассмотрят по процедурным нормам кодекса РФ.

При рассмотрении поданной жалобы, суд будет проверять обоснованность привлечения автомобилиста к штрафу. Когда органы правосудия не согласны с приведенными аргументами сотрудника ГИБДД, они отменяют постановление и признают шофера невиновным в предъявленном ему нарушении.

Читайте также:  Частный обвинитель в уголовных процессах, его права и обязанности

Кроме этого, пожаловаться можно на определенные действия или бездеятельность работников патрульно-постовой службы.

Как правильно составлять жалобу?

В первую очередь, следует составить шапку заявления. Для этого надо указать контактные данные и адреса жалобы. После чего идет название документа: в центре документа надо указать заявление или жалобу на незаконные действия, повлекшие нарушение прав.

Затем описывается полностью суть жалобы на сотрудника ДПС. В письменной форме нужно изложить событие, которое предшествовало правонарушению, и действия гаишника. Писать лучше кратко, но содержательно, не забывая указывать факты и даты. Если есть свидетели, то обязательно упомяните о них в жалобе.

Помимо этого, в заявлении должны присутствовать ссылки на законы, в противном случае в нем нет никакого смысла. Если их не указывать, то, вероятнее всего, придет ответ, что из поданного заявления нарушений в действиях инспектора ГИБДД не услеживаются.

В завершении заявления необходимо указать свою просьбу, исходя из описанной выше ситуации. Например, желаете, чтобы выполнили проверку по конкретно описанному случаю или даже проконтролировали работу и других сотрудников ДПС. Еще можно указать, что требуете наказать недобросовестного гаишника, в зависимости от его действий.

Обязательно приобщите к заполненной жалобе копию протокола о нарушении для облегчения рассмотрения этого дела. Ко всем прочему, он поможет установить, присутствовал ли в действительности факт нарушения.

Если есть доказательства, что сотрудник ГИБДД нарушил ваши права, то напишите об этом в заявлении. Но их придется предоставить при рассмотрении дела. Собираясь отправить жалобу вместе с доказательствами, лучше используйте копии документов, поскольку есть вероятность того, что они не дойдут до места назначения.

Подготовка жалобы на сотрудника ДПС

Заявление на неправомерные действия инспектора можно написать сразу в несколько мест:

  • Прокуратуру;
  • Начальнику отдела Госавтоинспекции, где работает сотрудник;
  • В суд.

При этом учитывайте, что подать жалобу можно в течение 10 календарных дней без выходных и праздников с момента составления протокола. Конечно, существует возможность восстановить этот срок, но только если есть уважительная причина: командировка, болезнь и так далее.

В жалобе на действия инспекторов ГИБДД укажите такие сведения:

  • Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подаватьФакты, по которым водитель считает незаконным вынесенное решение;
  • Полное наименование управления Госавтоинспекции либо суда;
  • Паспортные и другие данные гражданина, подающего заявление;
  • Номер и иные реквизиты постановления по делу, а также содержание резолютивной части документа;
  • Список прилагаемых ходатайств, доказательств и прочих бумаг;
  • Просьба об изменении или вовсе отмене правого акта о правонарушении.

Причем это заявление должен подписать водитель, которого привлекли к административной ответственности, или его адвокат.

Жалоба в ГИБДД

Модель построения жалобы на инспектора дорожно-патрульной службы его руководителю на неправомерные действия похож на образец оспаривания постановления о незаконном штрафе.

Еще в него водитель должен при заполнении внести формальные реквизиты и описать сложившуюся ситуацию.

Кроме этого, в образце надо указать почтовый адрес, паспортные данные и контактные номера заявителя, а также наименование органа, в которое подается жалоба.

Также следует указать данные инспектора ДПС, действия которого желаете обжаловать. Поэтому не забудьте во время общения с ним переписать его инициалы, должность, фамилию и даже номер жетона. В жалобе укажите дату, когда именно случился конфликт с нарушением прав и подробно опишите все обстоятельства.

Многие автолюбители, столкнувшиеся с такой проблемой, рекомендуют водителям записывать весь процесс взаимодействия с сотрудником на камеру. Копию этого видеоролика на диске стоит приложить к тексту заявления.

Если нет возможности снять видео, то сделайте фотографии с места события.

К жалобе желательно приложить еще показания свидетелей, способных опровергнуть или подтвердить слова водителя, и копии бумаг, которые вручил инспектор.

После этого документ должен подписать податель или лицо по доверенности. Еще на нем указывается дата написания жалобы.

Составленное заявление можно самостоятельно отнести в канцелярию ГИБДД, отправить через интернет либо по почте.

Лучше всего, конечно, воспользоваться последним вариантом, поскольку у жалобщика на руках сохранится квитанция о почтовом отправлении. Обвинения подателя будут рассмотрены в течение месяца с момента получения документов.

Претензия в прокуратуру на инспектора ДПС

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подаватьЕсли после обращения к вышестоящему начальству ГИБДД на незаконные действия сотрудника, не смогли добиться справедливости, можно попробовать направить жалобу в прокуратуру. Оформить претензию нужно в письменной форме, указав в ней информацию о неправомерных действиях в отношении подателя.

Правильно заполненную жалобу следует отправить как ценное письмо с уведомлением или принести лично в органы. Кстати, сведения о незаконных действиях инспекторов можно дать по телефонам доверия. Если заявление планируете составлять в письменной форме, тогда обязательно укажите:

  • Претензии к сотруднику патрульно-постовой службы;
  • Адрес, куда направляете заявление, и фамилию ответственного лица;
  • Паспортные данные;
  • Дату составления документа и подпись.

Если имеются документы, подтверждающие незаконные действия сотрудника, то приложите их копии к жалобе. Нередко при рассмотрении претензии соответствующие органы используют информацию, полученную от свидетелей ситуации.

После проведенной проверки, водитель, несогласный с решением сотрудника ГИБДД, получает ответ с отказом или одобрением жалобы. Такую претензию в прокуратуре рассматривают, как правило, 30 дней. При получении отказа остается только попробовать обратиться в суд.

Обращение с жалобой в судебные органы

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подаватьПри подаче образца претензии на решение либо действия сотрудника ДПС в суд, нужно понимать, что эта бумага не имеет строгого формата. Главное, чтобы документ отвечал нормам гражданско-правового кодекса, а еще содержал: требования, контактную и персональную информацию о заявителе; наименование суда; подробное описание случившихся событий; данные об инспекторе; ссылки на статьи ПДД, ГПК и КоАП; показания очевидцев; номер протокола; подпись и дату.

Когда инспектор свою вину не признает, в жалобе следует привести доказательства: свидетельские показания, фотографии либо видеозапись, сделанную на месте конфликта.

Если истец жалуется на сотрудника Госавтоинспекции в связи с тем, что его решение было необъективным, непрофессиональным или предвзятым, следует прибегнуть к независимой экспертизе.

Квалифицированные специалисты оценят ситуацию и составят отчет в письменном виде. Суд на его основании сможет сделать вывод, кто именно прав в сложившейся ситуации.

Но прежде чем подавать претензию в суд на инспектора дорожно-постовой службы, следует оплатить госпошлину, размер которой равен 15% от минимальной зарплаты.

Вывод

Если сотрудники ДПС действовали не в рамках закона, и нарушили права водителя, то необходимо обязательно оспаривать их решение. Чтобы доказать свою правоту, лучше обратиться к опытным юристам, которые смогут найти нужные аргументы.

Специалисты самостоятельно составят жалобу на неправомерные действия инспекторов полиции и соберут доказательства. Вдобавок юридические консультации помогут уверенней себя чувствовать при общении с ними, а также добиться справедливости при нарушении прав.

Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2020 году: телефоны

Опытный юрист, автоюрист. Юридическая помощь при лишении водительских прав.

Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила.

В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер.

Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД

Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:

  • Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
  • Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
  • Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
  •  Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).

Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.

Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.

Что может служить поводом для жалоб

Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.

Наиболее распространенные нарушения сотрудников:

  • Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
  • Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
  • Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
  • Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.

Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.

Читайте также:  Коэффициент задолженности: что это такое, виды и формулы по балансу

Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой

В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.

Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?

Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.

Куда и как можно пожаловаться

Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:

  • Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
  • Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
  • Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.

Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.

Как правильно составляется жалоба

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.

На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Вы можете скачать образец жалобы в формате pdf.

Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).

К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.

Как написать жалобу начальству инспектора

Для этого достаточно скачать бланк заявления и распечатать его в двух экземплярах. Заполненные бумаги нужно отвезти в ближайшее отделение ГИБДД, находящееся по месту правонарушения. Дежурный сотрудник обязан проставить штампы на обоих бланках и забрать один экземпляр для передачи руководящему лицу.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Также можно воспользоваться специальным разделом для подачи обращений граждан на официальном сайте ГИБДД. Заявитель должен заполнить онлайн форму с указанием тех же данных, что и в письменном обращении. Обратите внимание, что анонимная жалоба на Подача жалобы в прокуратуру

Для составления заявления в прокуратуру необходимо руководствоваться теми же правилами, что и в предыдущем пункте. При онлайн-подаче жалобы следует перейти на сайт Генпрокуратуры РФ и выполнить три простых действия:

  1. Выбрать в списке регион, где было зафиксировано нарушение и прокурора области;
  2. Заполнить поля достоверной информацией начиная от личных данных и заканчивая изложением сути обращения;
  3. Отметить галочкой согласие на обработку персональных данных.

Вопрос: если произошло дтп по вине госавтоинспектора, можно ли обратиться в прокуратуру?

Ответ: в такой ситуации лучше обратиться в суд, прикрепив к заявлению доказательства вины сотрудника дпс.

Жалоба в управление собственной безопасности ГИБДД

Для приема жалоб от лиц, пострадавших в результате действий сотрудника Госавтоинспекции существует страница интернет-обращений службы МВД РФ. Среди перечисленных на сервисе инстанций необходимо выбрать Главное управление собственной безопасности. Предварительно заявителю будет предложено ознакомиться с правилами подачи документов и возможной уголовной ответственности за клевету.

Вы можете скачать образец жалобы в формате word.

Подача заявления в интернет приемную президента РФ

В этом случае пострадавший должен перейти на сайт обращения, выбрать пункт “написать письмо” и заполнить онлайн-форму.

Обратите внимание: среди предложенных вариантов нужно выбрать адресат — “Администрация Президента Российской Федерации”.

Решение спорного вопроса через обращение в суд

В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста.

Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия.

Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД

Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:

  • Следственный комитет РФ;
  • Органы прокуратуры;
  • Управление собственной безопасности при МВД;
  • Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.

Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.

Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД

Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.

Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?

Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.

Что делать, если в ответ пришла отписка

Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию.

 В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них).

К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.

Куда можно подать жалобу на сотрудника ГИБДД? Порядок обращения через интернет, по почте и по телефону

В случае возникновения спорных ситуаций при общении с сотрудниками государственной автоинспекции оптимальным вариантом будет решение недоразумения на месте. Однако если сотрудник ГИБДД настаивает на мерах против автомобилиста, имеет смысл написать на него жалобу. Вот наиболее распространенные причины, по которым составляются документы такого рода:

  • сотрудником государственной автоинспекции был нарушен полицейский регламент и/или инструкции;
  • сотрудник государственной автоинспекции не выполнял свои непосредственные обязанности;
  • инспектор ГИБДД нарушил Конституцию, Уголовный кодекс или же ведомственные приказы министерства внутренних дел Российской Федерации;
  • инспектор ГИБДД нарушил закон о полиции или закон о безопасности движения;
  • сотрудник автоинспекции не выполнил требования Правительства или Президента Российской Федерации, которые изложены в том или ином указе, приказе или постановлении;
  • инспектор ГИБДД грубил автомобилисту или оскорблял его;
  • автомобилист стал свидетелем незаконного рукоприкладства со стороны сотрудника (или сотрудников) ГИБДД;
  • сотрудник инспекции вымогал взятку у нарушителя;
  • документы, напрямую касающиеся участника дорожного движения, были составлены без его ведома (например, протокол) и/или с нарушением процедуры.

Даже если ситуация не соответствует ни одному из приведенных выше пунктов, но автомобилист все равно думает, что сотрудник ГИБДД поступил неправильно и незаконно, на него также нужно писать жалобу.

Куда и как можно подать жалобу

Существует несколько способов, посредством которых автомобилист может пожаловаться на действия конкретного сотрудника (или сотрудников) ГИБДД.

Личное обращение

Наиболее действенный вариант – лично обратиться к начальнику отделения ГИБДД, к которому приписан инспектор. Для этого нужно посетить отделение в приемные часы, принести с собой жалобу в письменном виде, и если потребуется, доказательства нарушений со стороны инспектора.

Перед подачей жалобы рекомендуется лично поговорить с начальником отделения – так можно будет описать проблему в самых мельчайших деталях, да и вероятность разрешения конфликта без подачи жалобы также имеется.

Необходимо удостовериться в том, что жалоба и документы были приняты уполномоченным сотрудником, а факт их получения был официально завизирован.

Обращение по почте

Жалобу и все прилагающиеся документы можно отправить по почте. В письме должен фигурировать адрес, по которому находится отделение ГИБДД, к которому прописан инспектор.

В обязательном порядке нужно использовать заказное письмо с уведомлением – только так автовладелец сможет удостовериться в том, что его жалоба действительно дошла по адресу и была получена.

Использование онлайн-приемной

Пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно и в режиме онлайн. Чтобы это сделать, достаточно следовать такому алгоритму:

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

  • посетить официальный сайт ГИБДД;
  • пройти процедуру регистрации (потребуется ввести ФИО, адрес проживания и контактные данные)
  • указать причину подачи жалобы;
  • выбрать вариант «Прием обращений»;
  • выбрать регион;
  • заполнить появившуюся анкету. Отдельно следует обратить внимание на поле, куда вводится адрес. Именно по адресу, который указан в данном поле, сотрудники ГИБДД пришлют ответ;
  • отправить жалобу.

При заполнении анкеты у клиента будет возможность прикрепить к заявлению все необходимые документы – ими могут быть любые доказательства, представленные в электронной форме.

Читайте также:  Заявление в суд об установлении отцовства: кто может подать, куда подается иск и его образец

Обращение по телефону

Подать официальную жалобу в телефонном режиме нельзя, однако этот тип связи лучше всего подходит для случаев, когда защита прав требуется срочно.

Как показывает практика, сотрудники службы горячей линии довольно быстро связываются со всеми необходимыми инстанциями и проявляют понимание по отношению к клиенту. Потому в некоторых случаях конфликт разрешается буквально через несколько минут после телефонного звонка и необходимость в написании официальной жалобы становится неактуальной.

Составление жалобы

Официальная форма, в соответствии с которой должна составляться жалоба на сотрудников ГИБДД, не предусмотрена российским законодательством, а потому заполнять документ можно в произвольном стиле. Однако желательно руководствоваться такими рекомендациями:

  • в документе не должно быть эмоционально окрашенных оборотов;
  • перед подачей жалобы лучше показать документ третьему лицу (оптимально, если это будет профильный юрист);
  • жалоба принимается и в рукописном, и в печатном виде, однако, если есть возможность напечатать документ, лучше ею воспользоваться;
  • следует избегать оскорблений в адрес сотрудников ГИБДД или третьих лиц, которые являются участниками инцидента.

Содержание документа

Согласно общим правилам составления официальных заявлений, в жалобе на сотрудника ГИБДД должна содержаться такая информация:

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

  • полное название и адрес инстанции, в которую подается заявление;
  • все основные данные об авторе заявления: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • все основные данные о сотруднике ГИБДД, на которого клиент хочет пожаловаться (ФИО, номер нагрудного знака, занимаемая должность и звание);
  • государственный и бортовой номер служебного транспортного средства (при том условии, что сотрудник ГИБДД был за рулем в момент инцидента);
  • суть жалобы. Клиент должен подробно описать все действия сотрудника ГИБДД, которые он считает незаконными, а также обстоятельства, в которых эти действия совершались;
  • требования автора. В этом пункте следует изложить то, что клиент хочет получить по результатам рассмотрения документа уполномоченной инстанцией;
  • список прилагающихся документов;
  • дата и подпись.

Если один из перечисленных выше реквизитов будет отсутствовать, автовладельцу могут отказать в рассмотрении жалобы.

Какие документы приложить?

Как уже говорилось выше, к жалобе желательно приложить все документы, которые могут свидетельствовать в пользу ее автора. К таковым могут относиться:

  • любые официальные документы, касающиеся инцидента (протокол, отчеты о медицинских освидетельствованиях и экспертизах и т. д.);
  • аудио- и видеоматериалы (это могут быть как данные с видеорегистратора, так и записи с любых других средств наблюдения);
  • письменные показания свидетелей инцидента.

Ответ на жалобу

В соответствии с действующим законодательством, жалоба на сотрудника ГИБДД может находиться на рассмотрении в течение одного месяца с момента подачи.

В течение одного месяца автору должен прийти официальный ответ. Вне зависимости от формы, в которой клиент обращался в ГИБДД, он должен прийти по почте (по тому адресу, который указывался в заявлении).

Если в ответе значится отказ, автор обращения для защиты своих прав может обратиться в суд или в прокуратуру. К заявлению нужно будет приложить саму жалобу, а также официальный ответ на нее.

Когда в рассмотрении жалобы могут отказать?

Представители ГИБДД могут отказать клиенту в рассмотрении заявления в том случае, если:

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД: как составить и куда подавать

  • водитель подает одно и то же заявление больше одного раза;
  • водитель указал некорректные данные о себе;
  • в жалобе содержится нецензурная лексика и личные оскорбления;
  • текст обращения составлен некорректно (отсутствует логическая и причинно-следственная связь между описываемыми событиями);
  • автор не указал своего точного адреса для осуществления обратной связи;
  • обстоятельства предоставленной бумаги требуют личного присутствия автора и его подписи;
  • в документе нет жалоб, обращений или каких-либо требований автора.

Если никаких перечисленных выше нарушений не наблюдается, но автомобилисту все равно отказали в рассмотрении заявления, он может обратиться в суд или в прокуратуру для защиты своих прав.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Превысил полномочия. Как и куда написать жалобу на сотрудника ГИБДД

Не секрет, что водители и сотрудники ГИБДД очень часто входят в словесную перепалку на фоне разногласий.

И ситуаций тут достаточно много, иногда виноват водитель, но бывает что за рамки дозволенного выходит и сотрудник полиции.

Сейчас мы поговорим о том, что делать автомобилисту, если он пострадал от незаконных действиях сотрудника ГИБДД. Каждый должен знать свои права и законы, а так же понимать, что полицейский не может превышать свои полномочия.

Все уже слышали достаточное количество случаев, в которых сотрудники, так сказать, использовали служебное положение в корыстных целях. Многие хамят, неуважительно относятся, а бывает и того хуже — распускают руки. Именно безнаказанность и власть творит подобные вещи, ведь некоторые водители специально никуда не жалуются, думая, что могут пострадать ещё больше.

Основания для подачи жалобы. Закон РФ говорит о том, что водитель может подать жалобу в прокуратуру на сотрудника в случае, если были нарушены его права и интересы.

Возможно с вами некорректно обращались, не соблюдали регламент МВД РФ. Автомобилист не согласен с тем, что указанно в протоколе и заподозрил, что сотрудник написал неправильную информацию.

Или вам отказали не имея на то оснований в регистрации транспортного средства.

Место подачи жалобы. Здесь есть несколько вариантов развития событий. Вы можете обратиться к начальнику ГИБДД, в прокуратуру по месту жительства или же сразу в суд. Конечно будет лучше, если вы пойдёте сразу с заявлением в суд.

Но не действуйте сгоряча, сначала убедитесь в том, что закон был нарушен, иначе вы и сами попадёте в свою же ловушку. Сотрудники полиции имеют достаточно большие права и полномочия. Сначала почитайте документы, которые описывают правила поведения сотрудников ГИБДД.

Если водитель точно уверен, что по отношению к нему были применены неправомерные действия, то тогда определяйтесь куда будет подаваться жалоба.

Если вы не хотите серьёзных разбирательств, то можете обратиться по телефону доверия Госавтоинспекции. Расскажите о сложившейся ситуации и только после этого обращайтесь в прокуратуру или в суд. Важно знать как правильно составить жалобу на сотрудника, иначе заявление могут просто не принять.

Правила составления жалобы.

Все детали можно уточнить в гражданском процессуальном кодексе. В заявлении важно описать всю ситуацию детально, вспоминая действия и слова сотрудника, выпущенные в ваш адрес. Что нужно указать в жалобе?- Во-первых пропишите название организации, куда заявление будете отправлять.- Адрес и индекс.- Указываем ФИО заявителя.- Адрес регистрации и адрес фактического места жительства.

— Контактный номер телефона.

Итак, все данные указали, а значит можно и начать описывать всю ситуацию, приключившуюся с вами. Все данные, описанные выше, пропишите в шапке профиля, наверняка хоть раз в школе приходилось писать объяснительную и с этим вы знакомы. А вот после оформления той самой шапки нужно описать всю ситуации подробно.

Будет конечно лучше, если при вас будут доказательства, либо всё подтвердит свидетель. Обычно в таких ситуациях автомобилисты включают диктофоны и всё это дело записывается. Но важно понимать, что суд примет во внимание только следующее:- Показания с видеорегистратора, возможно проезжающая машина засняла конфликт.- Заключение врача, эксперта.

— Свидетельские показания.

Не забывайте, что жалоба — это официальная бумага и будет лучше, если вы эмоции оставите при себе. То есть не нужно ругать сотрудника ГИБДД, пишите всё лучше более подробно, не употребляя ненормативную лексику. Будет лучше, если отдадите письмо на проверку юристу, возможно он даст вам грамотные рекомендации и вы сможете внести коррективы.

Набирайте текст на компьютере, его будет удобнее исправлять, да и впоследствии разбирать другому человеку. В случае, если у вас нет никаких доказательств, то в суде нужно ходатайствовать о предоставлении их по делу. Сообщите, что доказательства нужны, но самостоятельно вы их предоставить не можете. Может быть вы сможете найти свидетелей и предоставить их суду.

Тонкости подачи и рассмотрения жалобы. Даже если с вами в машине находились и другие люди, то они так же могут выступить в суде как свидетели. Соберите все документы и оплатите госпошлину.

Её размер по закону составляет 15 процентов от минимальной заработной платы.

В любом случае автомобилисту нужно подкрепиться знаниями законов и всех правил для того, чтобы знать свои права, в таком случае вы сможете отстоять свою правоту.

Если вы пострадали от сотрудника ГИБДД, то ни в коем случае не молчите. Добивайтесь правосудия, иначе такое отношение к водителям не закончится. И помните, что плохие есть как на стороне полицейских, так и на стороне водителей. Если, к примеру,  сотрудники ГИБДД знают как себя защитить, ведь их обязывает работа знать все законы, то водители такой информацией владеют не все.

Спасибо и ставьте лайк! Для вас не сложно, а нам это очень важно.И подписывайтесь на канал!

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *